F.A.Q. - Foire Aux Questions
Questions fréquemment posées
Nous avons des réponses. Et des solutions. Rapides.
Comment obtenir un devis pour un store roulant ?
Si vous avez les mesures souhaitées de l'ouverture claire ou totale, vous pouvez simplement entrer les dimensions dans un formulaire sur ce site web et recevoir un devis généralement sous 24 heures.
En cas d'urgence, vous pouvez demander un devis instantané en composant le +1 (866) 765-5366, 24h/24 et 7j/7.
Si vous n'êtes pas sûr des dimensions, appelez-nous à tout moment pour prendre rendez-vous pour une vérification sur site avec l'un de nos techniciens certifiés.
Comment demander un service ou une réparation ?
Si votre système de store roulant a besoin d'entretien, de réparation, de réglage, d'inspection, de pièces, de dépannage ou d'un support d'urgence, l'équipe de rêve de SSL peut vous aider.
Dans la mesure du possible, SSL privilégie la réparation, la rénovation, la modernisation et l'entretien préventif avant de recommander un remplacement complet.
Parce que nous ne croyons pas qu'il faille remplacer les choses juste parce que nous le pouvons — nous croyons qu'il faut faire ce qui est juste.
💙 Nous vendons le meilleur. Nous réparons le reste.
En savoir plus sur l'entretien/la réparation des stores roulants de sécurité →
Comment contacter SSL en cas d'urgence ?
Pour un service urgent, une réparation, des préoccupations de sécurité, des problèmes d'accès ou des demandes de devis urgentes, veuillez contacter SSL directement.
📞 Appelez le 1-866-765-5366
Notre équipe examinera la situation et vous aidera à déterminer les meilleures prochaines étapes le plus rapidement possible.
La tranquillité d'esprit commence ici. 💙
Avec quels types de propriétés SSL travaille-t-elle ?
SSL travaille avec des applications de sécurité commerciales, résidentielles, industrielles, institutionnelles, de vente au détail, de vitrines, de self-stockage, de services et spécialisées.
Des maisons et des entreprises aux projets commerciaux à grande échelle, nous concevons des solutions personnalisées basées sur l'espace, le niveau de risque, les besoins fonctionnels, l'esthétique et les exigences de performance à long terme.
La sécurité doit s'adapter à la propriété — et non l'inverse.
Une sécurité qui s'adapte. ❤️ Parce que la taille compte.
Les stores roulants SSL sont-ils faits sur mesure ?
Oui — SSL se spécialise dans les solutions de sécurité personnalisées conçues pour s'adapter à votre espace, aux exigences de votre projet et à votre tranquillité d'esprit.
Chaque ouverture est différente, et votre solution de sécurité devrait l'être aussi. Nos systèmes peuvent être conçus en fonction de la taille, de la fonction, de l'application, du style de fonctionnement, de la finition et des besoins spécifiques du projet.
Des vitrines commerciales aux applications résidentielles et aux projets spécialisés, SSL ne croit pas en une sécurité unique pour tous.
Une sécurité qui s'adapte. ❤️ Parce que la taille compte.
Les stores peuvent-ils être automatisés ou motorisés ?
Oui — de nombreux systèmes de stores roulants peuvent être motorisés, automatisés ou intégrés avec des options de contrôle selon le système, l'application, les exigences électriques et la portée du projet.
L'automatisation peut inclure des interrupteurs muraux, des télécommandes, des commandes de groupe, des minuteries, des commandes intelligentes ou d'autres solutions d'accès compatibles selon le produit et les exigences d'installation.
SSL vous aidera à examiner les meilleures options pour la fonction, la commodité, la sécurité et la fiabilité à long terme.
Parce qu'un fonctionnement fluide doit être aussi agréable que son apparence. 💙
Sécurité Stores Ltée. se déplace-t-elle à l'étranger pour les installations ?
Oui — SSL fournit des solutions de sécurité personnalisées à travers le Canada et à l'international pour les projets qui nécessitent des systèmes de stores roulants spécialisés, du conseil, un soutien à l'installation ou des solutions de sécurité commerciale à grande échelle.
N'importe où sur Terre. Conçus pour protéger. 💙
Puis-je ajouter des graphiques personnalisés ?
Absolument. Selon le produit, l'application et les exigences matérielles, SSL peut explorer des graphiques personnalisés, des finitions spéciales, des options de marque et des solutions axées sur le design.
Parce que la sécurité ne devrait pas avoir l'air ennuyeuse. 😉
Exigences en matière d'alimentation électrique ?
La plupart des systèmes de stores roulants automatisés standards fonctionnent sur du 120V AC.
Les systèmes commerciaux ou industriels plus grands peuvent nécessiter des configurations alternatives en fonction de la taille du moteur, des besoins d'automatisation et des exigences du projet. SSL confirmera les exigences électriques pendant le processus de devis et de dessin d'atelier.
Méthodes de paiement ?
SSL accepte plusieurs méthodes de paiement, y compris le virement électronique, le TEF/dépôt direct, le chèque certifié et la carte de crédit.
Certains projets commerciaux peuvent être soumis à des structures de dépôt, à des facturations progressives ou à des retenues selon l'ampleur du projet.
Délai de livraison ?
Les délais de livraison varient selon le type de produit, la personnalisation, l'ampleur du projet et les exigences de fabrication.
SSL s'efforce toujours de fournir des délais réalistes, une communication proactive et le délai d'exécution le plus rapide possible sans compromettre la qualité.
Installez-vous dans le monde entier ?
Oui — partout sur Terre.
De Calgary aux projets commerciaux internationaux, SSL fournit des solutions de sécurité personnalisées conçues pour protéger les personnes, les biens et la tranquillité d'esprit dans le monde entier.
💙 Bon pour les gens. Bon pour la planète.
Chez Sécurité Stores Ltée (SSL), nous croyons que la sécurité doit protéger plus que les bâtiments. Elle doit protéger les personnes, les communautés, les entreprises, l'avenir et la tranquillité d'esprit.
Depuis 2009, l'équipe de rêve de SSL s'est concentrée sur la création d'environnements plus sûrs, plus solides et plus accessibles grâce à des pratiques commerciales éthiques, des opérations responsables et un service axé sur les relations à long terme.
SSL est fière d'être reconnue comme une entreprise approuvée par Good Market — une communauté mondiale engagée à créer une économie qui est bonne pour les gens et bonne pour la planète.
🌎 Comment SSL priorise-t-elle la durabilité environnementale ?
La durabilité commence par la construction de produits et de partenariats conçus pour durer.
En privilégiant les systèmes durables de qualité commerciale, l'entretien préventif, les modèles de service axés sur la réparation et les partenariats de fabrication canadiens fiables chaque fois que possible, SSL contribue à réduire les déchets et à prolonger les cycles de vie des produits.
- Soutenir les partenaires de fabrication locaux et canadiens
- Encourager la réparation avant le remplacement
- Réduire le gaspillage inutile de matériaux
- Numériser les opérations lorsque cela est possible
- Construire des espaces plus sûrs et plus solides de manière responsable
🛠 Pourquoi SSL se concentre-t-elle sur les solutions axées sur la réparation ?
Dans la mesure du possible, SSL privilégie la réparation, la rénovation, la modernisation et l'entretien préventif avant de recommander un remplacement complet.
Cela contribue à réduire les déchets, à prolonger la durée de vie des infrastructures, à réduire les coûts à long terme et à améliorer la durabilité opérationnelle.
💙 Nous vendons le meilleur. Nous réparons le reste.
💙 Comment Sécurité Stores Ltée. a-t-elle démarré ?
D'une start-up locale de Calgary à un leader nationalement reconnu dans les solutions de sécurité personnalisées, SSL reste ancrée dans une conviction fondamentale : des espaces plus sûrs créent des communautés plus fortes.
Aujourd'hui, SSL est reconnue non seulement pour ses solutions de sécurité de haute qualité, mais aussi pour son leadership éthique, son service axé sur les relations et son approche centrée sur l'humain dans les affaires.
Nous agissons avec intégrité, embauchons avec cœur et dirigeons avec la communauté.
Chez SSL, la sécurité n'est pas simplement notre industrie — c'est notre responsabilité. 💙 La tranquillité d'esprit, à chaque rouleau.
🏆 Où puis-je voir les prix et la reconnaissance médiatique de SSL ?
SSL est fière d'être reconnue pour son leadership éthique, son service axé sur le client, son impact communautaire et ses solutions de sécurité de haute qualité.